Reward Points es el programa de fidelización que ofrece Adorlla a sus clientes. Los clientes registrados pueden ganar puntos en la compra de productos y canjear los puntos obtenidos en transacciones futuras en todos los sitios web de Adorlla. Nota: Los puntos de recompensa de sus pedidos se agregarán automáticamente a su cuenta & nbsp; según el estado del pedido. Comuníquese con nosotros si el estado de su pedido es "Completo, entregado, en producción / preparación, listo para enviar o enviado" & nbsp; pero los puntos no están disponibles.

02. ¿Cómo me registro para obtener puntos de recompensa?

Todos los titulares de cuentas existentes no necesitan volver a registrarse. Pueden obtener puntos utilizando los datos de inicio de sesión existentes. Si quiere ganar puntos, primero debe registrarse.

03. ¿Cuánto gano comprando productos?

Por cada euro gastado (sin incluir el costo de envío), usted gana un punto de recompensa.
El siguiente ejemplo lo ayudará a determinar el valor de sus puntos:
Cantidad gastada & nbsp; (sin incluir el costo de envío): 200 €
Puntos ganados: 200 puntos

04. ¿Cuánto valen mis puntos de recompensa?

Cada 100 puntos de recompensa se pueden canjear por €1.

05. ¿De qué otra manera puedo ganar puntos de recompensa?

Reciba 10 puntos por registrarse como cliente.
Me gusta un producto en Facebook para obtener 3 puntos de recompensa.
Envíe un tweet en Twitter para obtener 3 puntos de recompensa.
Comparta un producto en Pinterest para obtener 3 puntos de recompensa.
Me gusta un producto en Google Plus para obtener 3 puntos de recompensa.
Recomienda a un amigo y reciba 10 puntos por su registro.
Recomiende a un amigo y reciba puntos para sus primeros 3 pedidos.

06. ¿Cuántos puntos mínimos se requieren para canjear?

Se requiere un saldo mínimo de 100 puntos para canjear por compra.

07. ¿Cuántos puntos máximos se pueden canjear por compra?

Puede gastar hasta el 10% de su subtotal en un pedido. Los puntos no se pueden usar para pagar el costo de envío.

08. ¿Caducarán mis puntos?

Sí. Los puntos vencerán en seis meses (180 días) desde la fecha de su emisión.

09. Mis puntos pendientes fueron deducidos. ¿Por qué?

Hay 3 casos en los que se pueden deducir puntos pendientes
a. Si devuelve el pedido o una parte del mismo, los puntos se deducirán en consecuencia
b. Si cancela el producto o rechaza el pedido, los puntos emitidos para ese pedido se debitarán de su cuenta.
c. Si sus puntos caducan.

10. Tengo varias cuentas en Lajerrio. ¿Puedo acumular puntos en mis múltiples cuentas?

No, no puede acumular puntos en varias cuentas. Para disfrutar de todos los beneficios del programa, le recomendamos que utilice una sola cuenta para realizar todas sus transacciones.

11. No puedo recibir puntos por realizar un pedido. ¿Por qué?

Si no ha recibido ningún punto por el pedido realizado, contáctenos. Nos aseguraremos de que cualquier discrepancia se resuelva lo antes posible. Tenga en cuenta que no puede recibir puntos por pedidos impagos.

12. ¿Cómo puedo ganar y gastar estos puntos?

Para ganar y gastar puntos de recompensa, debe tener una cuenta registrada.
a. Inicie sesión en su cuenta, vaya a "Mis puntos de recompensa" para ver el resumen de los puntos de control.

b. Puedes gastar tus puntos en el carrito de compras.